異常處理手冊

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編號

 

異常情形

 

處理原則

 

001

 

老師遲到且原因不明時

 

請學員自習,或事先備妥之課程加以運用。

 

002

 

老師臨時調課

 

應事先告知全體學員,並主動調配活動。

 

003

 

學員溜課太多

 

 

加強點名

 

向學員提醒

 

004

 

學員急病

 

 

安排適當人員送其救醫,勿干擾其他學員及

 

課程進行。

 

005

 

老師迷路

 

 

維持電話暢通

 

主動前往接應

 

006

 

學員沒上課(沒請假)

 

主動連絡學員

 

007

 

電腦當機

 

立即更換電腦或請工作人員立即修護

 

008

 

麥克風沒電

 

更換電池

 

009

 

音源線接觸不良

 

更換或立即修護

 

010

 

照明設備故障

 

緊急連絡,立即修護

 


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