訓練專業人員職能與評核標準

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訓練專業人員  職能與評核標準

 

【訓練職能】

 

學經歷:

 

   1. 大專相關系所畢業

 

   2. 有電腦文書處理操作能力

 

職務能力:

 

1. 課程開班招生的能力

 

2. 課程需求探討的能力
3.
課程規劃設計的能力
4.
課程研發應用的能力
5.
課程開課執行的能力
6.
課後評估追蹤的能力

 

專業訓練:

 

   1. 具備TTQS培訓通過

 

2. 具備電腦操作基本能力

 

3. 具備服務熱誠、積極主動特質本能

 

 

評核標準

 

1.     新進人員職能評估標準

 

1-1學經歷證明

 

   1-2檢附相關證照

 

   1-3面談評核條件

 

     1-3-1具相關知識,使能適應工作需要。(25%

 

     1-3-2具訓練相關作業流程之技巧。(25%

 

     1-3-3具積極負責態度及敬業樂群之精神。(20%

 

     1-3-4儀態與表達能力。(20%

 

     1-3-5其它。(10 %

 


2. 年度考核職能評估項目

 

    

 

 

 

        

 

備註

 

  

 

60分)

 

   時效

 

20分)

 

否依限完成應辦之工作

 

 

負責

 

20分)

 

能否任勞任怨勇於負責

 

 

勤惰

 

20分)

 

謹守崗位,遵守差勤規定

 

 

 

20分)

 

服從

 

10分)

 

是否服從指揮調度

 

 

言行

 

10分)

 

是否言行端正或有不良嗜好

 

 

 

20分)

 

表達

 

10分)

 

表達能力是否中肯

 

 

學識

 

10分)

 

對本職學識是否具備

 

 

 


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